Audit
Die Prüfung wird von einem/einer unserer Auditoren/Auditorinnen durchgeführt, der bzw. die sich mit Ihnen in Verbindung setzt um einen Termin für den ersten Prüfungsbesuch zu vereinbaren.

Planung, Phasen und Vorgehen
Erster Auditbesuch
Wir vereinbaren mit Ihnen einen geeigneten Termin und Ort für die Durchführung des Audits. Der/die Auditor*in kann Sie bitten, vor diesem ersten Besuch Unterlagen zur Prüfung einzureichen.
In der Regel erhalten Sie eine Bestätigung über das Datum und die Uhrzeit der Ankunft unseres/unserer Auditors/Auditorin, seinen/ihren Namen und den Ablauf des Besuchs, den sogenannten Auditplan. Der Auditplan gibt auch an, welche Unterlagen und Personen während des Audits verfügbar sein müssen.
Unangekündigter Kontrollbesuch
Bitte beachten Sie, dass einige Standardgeber vorschreiben, dass unangekündigte Audits durchgeführt werden müssen. Dies ist ausdrücklich in Ihrem Vertrag vermerkt, sollten Sie davon betroffen sein. Wir können auch unangekündigte Audits durchführen, wenn wir den Verdacht haben, dass unsere Zertifizierungserklärung in Frage gestellt werden könnte, z. B. im Falle von Beschwerden oder wenn wir den Verdacht auf schwerwiegende Verstöße haben.
