Büroassistenz für den Vertrieb / Kundenservice

Deine Aufgaben:

1. Administrative Unterstützung

• Datenpflege: Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
• Dokumentation: Erstellen und Verwalten von Angeboten, Bestellungen und Auftragsbestätigungen
• Berichtswesen: Erstellen von Verkaufs- und Umsatzberichten, Auswertungen und Analysen zur Unterstützung des Vertriebsteams

2. Kommunikation

• Telefon- und E-Mail-Korrespondenz: Beantwortung von Kundenanfragen, Weiterleitung an zuständige Vertriebler oder Bearbeitung von Standardanfragen
• Koordination von Terminen: Terminplanung und Organisation von Besprechungen, sowohl intern als auch mit Kunden
• Kundenbetreuung: Kontaktpflege zu Bestandskunden, Information zu neuen Produkten oder Dienstleistungen, Bearbeitung von Reklamationen und Anfragen

3. Vertriebsunterstützung

• Unterstützung bei der Angebotserstellung: Vorbereitung von Angeboten auf Basis von Kundenanfragen und Preisliste.
• Vertragsvorbereitung: Unterstützung bei der Erstellung und Prüfung von Verträgen und Vereinbarungen.
• Unterstützung bei der Akquise: Recherche nach potenziellen Neukunden, Erstellung von Adresslisten, Vorbereitung von Präsentationen oder Informationsmaterialien

Dein Profil:

Als Grundlage für diese Tätigkeit bringst du mit:

Schulabschluss:

•  guter mittlerer Schulabschluss (Realschulabschluss) vorausgesetzt
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

sowie außerdem

• sicher im Umgang mit gängigen Office-Programmen
• sicheres Englisch in Wort und Schrift
• Spaß im Umgang mit Kunden

Dich zeichnet aus:

• Organisationstalent: Fähigkeit zur effizienten Verwaltung und Koordination mehrerer Aufgaben gleichzeitig.
• Kommunikationsfähigkeiten: Sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden und Kollegen.
• Teamfähigkeit: Gute Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen.
• Kundenorientierung: Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden und eine proaktive Haltung zur Problemlösung
• Sicher und taktvoll im Umgang mit interkulturellen Arbeitskontakten

Was erwartet dich bei uns?

• attraktive und abwechslungsreiche Aufgaben
• Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• marktkonformes Gehalt, welches bei entsprechendem Unternehmensergebnis um Boni ergänzt werden kann
• wöchentlich frische Bio-Obstkiste
• Wahl eines MitarbeiterIn-Benefits: ÖPNV-Bezuschussung | Urban Sports | Jobbike | Edenred | Vermögenswirksame Leistungen

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sende bitte deine Bewerbungsunterlagen an personal-berlin@controlunion.com