Terminbuchung

1.1 Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die CUCG verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten aufgrund folgender Erlaubnistatbestände und Zwecke:

Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung) wenn Sie das Kontaktformular auf unserer Webseite verwenden oder uns eine E-Mail senden, verarbeiten wir Ihre Daten um mit Ihnen in Kontakt zu treten,
Art. 6 Abs. 1 lit. b (Durchführung eines Vertrages) um die mit Ihnen vertraglich vereinbarten Leistungen erbringen zu können,
Art. 6 Abs. 1 lit. c (gesetzliche Anforderungen) übermitteln wir die personenbezogene Daten an weitere Empfänger wie etwa an Behörden zur Erfüllung gesetzlicher Mitteilungspflichten (z.B. Finanz- oder Strafverfolgungsbehörden, Gerichte),
Art. 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Interesse) informieren wir ggf., zum Zweck der Kundenbindung, unsere Kunden über unsere Produkte/Dienstleistungen.
1.2 Empfänger der personenbezogenen Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden in unser zentrales Kundenmanagementsystem eingepflegt. Unsere Muttergesellschaft und alle damit verbundenen Tochtergesellschaften sind Empfänger dieser Daten. Sofern im Zuge eines Zertifizierungsverfahren notwendig, übermitteln wir Daten auch an Standardgeber oder Behörden (z.B. QS, BLE oder Bioverbände). Für die Abwicklung unserer Buchhaltung übermitteln wir Daten an DATEV, eine Steuerkanzlei und Finanzbehörden. Zudem haben IT-Dienstleister die unsere technische Infrastruktur betreuen ggf. Zugriff auf personenbezogene Daten.

1.3 Drittlandübermittlung

Drittlandübermittlungen führen wir nicht durch.

1.4 Datenspeicherung

Solange die Kundenbeziehung besteht verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten. Die Speicherung der Daten wird nach Beendigung einer Kundenbeziehung auf die Mindestdauer gesetzlicher Anforderungen reduziert, wie die Nachweis- und Aufbewahrungspflichten (i.d.R. 6 – 10 Jahre). Anschließend werden die Daten gelöscht.

1.5 Betroffenenrechte

Der Kunde hat gemäß der DSGVO das Recht bezüglich seiner gespeicherten personenbezogenen Daten auf:

Auskunft, Art. 15
Berichtigung, Art. 16
Löschung, Art. 17
Einschränkung der Verarbeitung, Art. 18
Widerruf einer Einwilligung, Art. 7
Widerspruch gegen die Verarbeitung, Art. 21
Datenübertragbarkeit, Art. 20
1.6 Scoring

Die CUCG führt keine automatische Entscheidungsfindung durch.

1.7 Kategorien von Daten

Wenn wir Daten nicht direkt von Ihnen beziehen, sondern von unserer Muttergesellschaft, Schwesterfirmen oder von Behörden kann es sich um folgende Datenkategorien handeln:

Name
Kontaktdaten
Funktion im Unternehmen
1.8 Gesonderte Information zu Ihrem Widerspruchsrecht

Gegen direkte werbliche Ansprache unserseits haben Sie jederzeit das Recht auf Widerspruch. Sobald ein entsprechender Widerspruch ihrerseits gegen die Verwendung Ihrer Daten zu Direktwerbung durch uns eingegangen ist, werden wir Ihre Daten zu diesem Zweck nicht weiter verwenden.

Ihren Widerspruch können Sie formfrei richten an: Post- und E-Mail-Adresse.

1.9 Beschwerderecht

Jeder Kunde hat das Recht, sich mit einer Beschwerde an uns zu wenden oder das Kontaktformular der oben genannten Webseite der CUCG zu verwenden. Des Weiteren kann eine Datenschutzaufsichtsbehörde bei einer Beschwerde kontaktiert werden. Die für die CUCG zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit

Friedrichstr. 219

10969 Berlin